MP Board Class 12th Business Studies Important Questions Chapter 12 उपभोक्ता संरक्षण
Class 12 Business Studies Solutions Important Questions Chapter 12 उपभोक्ता संरक्षण By StudyEducation उपभोक्ता संरक्षण लघु उत्तरीय प्रश्न प्रश्न 1. शिकायत कौन दायर कर सकता है ? उत्तर: निम्नलिखित शिकायत दायर कर सकते हैं – एक उपभोक्ता मान्यता प्राप्त उपभोक्ता संघ एक या अधिक उपभोक्ता (जहाँ अनेक उपभोक्ताओं का समान हित है।) केन्द्रीय सर राज्य सरकार प्रश्न 2. उपभोक्ताओं के अधिकार का वर्णन कीजिए। उत्तर: उपभोक्ताओं के अधिकार – सुरक्षा का अधिकार सूचना प्राप्त करने का अधिकार सुनवाई का अधिकार प्रतियोगी मूल्य पर माल प्राप्त करने का अधिकार क्षतिपूर्ति या उपचार का अधिकार उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार उचित प्रतिफल का अधिकार स्वच्छ वातावरण का अधिकार हानिकारक बिक्री को रुकवाने का अपना पक्ष रखने का अधिकार। प्रश्न 3. उपभोक्ता संरक्षण का महत्व बताइये। उत्तर: उपभोक्ता संरक्षण का महत्व निम्न हैं – उपभोक्ताओं के सामाजिक जीवन में वृद्धि करने के लिए उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों के प्रति जागरूक बनाने के लिए सामाजिक दायित्व के प्रति जागरूकता लाने के लिए परिवेदनाओं, शिकायतों का शीघ्र समाधान करने के लिए। प्रश्न 4...